Duración: 10 días desde la entrega.
Condiciones: Cubrimos solo daños que afecten el funcionamiento o integridad del producto. No aceptamos devoluciones por otros motivos.
Procedimiento: Contáctanos inmediatamente si hay problemas. Necesitamos evidencia visual (fotos y videos) para el reclamo.
Resolución: Evaluaremos y ofreceremos reparación, reemplazo o reembolso según corresponda.
Proceso: Envía la evidencia al equipo de atención al cliente con detalles de compra
Para hacer válida su garantía, debe tener en cuenta que el producto debe llegar defectuoso o incorrecto. Debe devolverse en las mismas condiciones en que fue entregado.
